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6 mesi di garanzia su ogni riparazione 40+ anni di esperienza cumulata al banco Prezzi chiari, preventivo prima di ogni intervento Spedisci da tutta Italia o vieni in laboratorio

Come imballare e spedire la tua attrezzatura

Quasi tutti i danni da trasporto che vediamo arrivare in laboratorio hanno la stessa causa: un imballo frettoloso. Questa pagina raccoglie le nostre istruzioni complete — le stesse che alleghiamo a ogni richiesta di riparazione.

Cosa ti serve

  • Una scatola di cartone robusto, con almeno 5 cm di spazio libero su ogni lato attorno al materiale
  • Pluriball (2–3 giri per ogni pezzo) o gommapiuma
  • Materiale di riempimento: carta appallottolata, chips, altro pluriball
  • Nastro adesivo da pacchi (non nastro di carta)
  • La stampa dell’email di conferma che ti abbiamo inviato: contiene già i tuoi dati, il prodotto e il riferimento della richiesta

L’imballo perfetto, passo per passo

  1. Togli batteria e scheda di memoria dal corpo macchina (tienile tu, salvo guasti di alimentazione — in quel caso segnalalo e includi la batteria).

  2. Separa l’obiettivo dal corpo e monta tutti i tappi: anteriore e posteriore sull’obiettivo, tappo corpo sulla fotocamera.

  3. Avvolgi ogni pezzo in 2–3 strati di pluriball, fissati con nastro.

  4. Metti i pezzi al centro della scatola, con almeno 5 cm di imbottitura su tutti e sei i lati, e riempi ogni spazio vuoto: il materiale non deve mai toccare le pareti e, se scuoti la scatola, dentro non si deve muovere nulla.

  5. Infila nel pacco la stampa dell’email di conferma che ti abbiamo inviato: contiene già i tuoi dati, il prodotto e il numero di riferimento.

  6. Chiudi, nastra bene lungo tutte le aperture e scrivi l’indirizzo in stampatello ben leggibile.

L’imballo in sei foto

Le abbiamo scattate sul nostro banco, con un obiettivo vero. Il principio vale identico per un corpo macchina.

  1. Mani che aprono una scatola di cartone a doppia onda, con un obiettivo appoggiato accanto
    Una scatola robusta, con spazio libero su ogni lato attorno al materiale.
  2. Il fondo della scatola coperto da uno strato di carta appallottolata
    Prima di tutto, un letto di carta appallottolata sul fondo.
  3. Un obiettivo Canon con i tappi montati, appoggiato su un foglio di pluriball
    Tappi montati — anteriore e posteriore — e obiettivo al centro del pluriball.
  4. L’obiettivo completamente avvolto nel pluriball, tenuto in mano
    Due o tre giri di pluriball, fermati con il nastro. Deve sembrare un pacchetto solido.
  5. L’obiettivo avvolto nel pluriball, sistemato al centro della scatola
    Al centro della scatola, senza toccare le pareti. Ogni vuoto va riempito.
  6. La scatola chiusa e nastrata, con l’etichetta FRAGILE
    Chiusa e nastrata lungo tutte le aperture. Il bollino FRAGILE aiuta, ma è l’imbottitura che protegge.

Gli errori che vediamo più spesso

  • Materiale a contatto con le pareti della scatola: gli urti del trasporto arrivano dritti sull’attrezzatura, senza niente che li assorba.
  • Obiettivo montato sul corpo: la baionetta fa da leva a ogni urto e può danneggiare entrambi.
  • Giornali arrotolati come unica protezione: si comprimono al primo colpo e non proteggono più nulla.
  • Accessori sciolti nella scatola (filtri, tappi, tracolle): durante il trasporto diventano proiettili.
  • Spedizione non tracciata per risparmiare: se il pacco si perde, non c’è modo di rintracciarlo.

Le quattro strade per farci avere il materiale

01

Spedisci tu

Con il corriere o il servizio postale che preferisci, a tue spese. Scegli sempre un servizio tracciato e valuta l’assicurazione per il valore del materiale.

02

Ritiro BRT a domicilio — 10€

Prenotiamo noi il ritiro BRT a casa tua o in ufficio: nel form scegli il giorno e la preferenza tra mattina e pomeriggio — l’orario esatto dipende dal giro del corriere — e la prenotazione parte in automatico con conferma via email.

03

Porta il pacco a un BRT Fermopoint — 10€

Scegli il Fermopoint nel form: ti inviamo noi l’etichetta via email, la stampi e porti il pacco in uno dei punti BRT-fermopoint a tua scelta — verifica quello più comodo su www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops. Niente da pagare al punto: i 10€ finiscono nel conto finale.

04

Vieni in laboratorio

Via Primo Maggio 16, Ancona (zona Baraccola), parcheggio davanti. Lunedì–Venerdì 9:00–13:00 e 15:00–18:00, Sabato 9:00–13:00. Consegni a mano, ci racconti il guasto di persona e salti l’imballo.

Dove spedire

Fotoriparatore.com
Via Primo Maggio 16
60131 Ancona (Marche)
Tel. +39 351 779 1369

Scrivi sul pacco anche il numero di riferimento che ricevi via email dopo la richiesta.

Spedizione — domande frequenti

Devo assicurare la spedizione?

Per attrezzatura di valore lo consigliamo: il pacco viaggia a tuo rischio fino al laboratorio. Tutti i principali corrieri offrono l’assicurazione sul valore dichiarato a pochi euro. Il rientro viaggia sempre tracciato e, su richiesta, lo assicuriamo per il valore dichiarato: costa l’1% del valore, con un minimo di 5€ (es. 1.500€ → 15€), va sul conto finale e lo ritrovi nel preventivo — niente addebiti a sorpresa.

Posso spedire più pezzi nello stesso pacco?

Sì, ed è anzi la scelta migliore: imballa ogni pezzo singolarmente dentro la stessa scatola. Un form, un pacco, un riferimento per tutto.

Come funziona il ritiro BRT a 10€?

Lo selezioni nel form di richiesta scegliendo il giorno e la preferenza tra mattina e pomeriggio (la fascia è indicativa: l’orario esatto dipende dal giro del corriere): la prenotazione BRT parte in automatico e ricevi la conferma via email. Tu devi solo far trovare il pacco pronto e imballato. Al corriere non devi dare nulla: i 10€ vengono aggiunti al conto finale, che salderai a noi a fine riparazione.

Come funziona la consegna al BRT Fermopoint?

Selezioni "Porto il pacco a un Fermopoint" nel form: ti inviamo via email l’etichetta BRT già pronta. La stampi, la attacchi al pacco e potrai portarlo in uno dei punti BRT-fermopoint a tua scelta — verifica quello più comodo su www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops. Non devi pagare nulla al punto: i 10€ vengono aggiunti al conto finale.

Quanto ci mette il pacco ad arrivare?

Con corriere BRT, in Italia, in genere 1–3 giorni lavorativi. Appena arriva ti mandiamo un’email di conferma ricezione.

La tua attrezzatura merita di tornare a scattare

Raccontaci cosa succede, spedisci il materiale al laboratorio o portalo di persona: ci pensiamo noi. La diagnosi è sempre gratuita — paghi solo se approvi il preventivo.